Можно ли вернуть платье в магазин после покупки без причины

Возврат платья, как вернуть платье в магазин и можно ли получить деньги


Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленное вами платье оказалось некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак платья (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Купила платье не подошло можно вернуть назад в магазин

Указываете по какой причине производится возврат (недостатки в товаре) и какие имеются в нем недостатки.

Так же вам следует указать какая сумма подлежит возврату и указать каким способом вам ее нужно вернуть. Обычно для возврата указывается такой же способ каким вы покупали, наличный или безналичный (на карту).

Как вернуть платье хорошего качества? Все права потребителя при осуществлении возврата и обмена товара надлежащего и ненадлежащего качества прописаны в Законе “О защите прав потребителей”. Не все знают, можно ли вернуть товар обратно в магазин.

Рассмотрим подробно, как действовать в подобной ситуации, в какие сроки и на каких основаниях можно осуществлять возврат. В течение 14 дней магазин обязан принять, если товар не утратил «товарный вид». Я постоянно доче что-нибудь покупаю без нее, приношу домой, она смотрит-меряет и в зависимости подошло-не подошло я либо оставляю либо обратно сдаю.

Хочу вернуть платье в магазин как это сделать

Опишите когда вы пришли к продавцу с таким требованием и опишите, что вам отказали, нарушив пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей». Далее требуйте принять назад бракованный товар и вернуть уплаченную за него сумму в полном объеме (сумму укажите цифрами и прописью).

Согласно действующему законодательству, покупатель вправе требовать:

  1. обмена на такую же либо аналогичную по стоимости вещь;
  2. возврата денежной суммы, потраченной на приобретение одежды;
  3. уменьшения стоимости бракованной одежды;
  4. возмещения ущерба, причинённого продажей бракованного товара.

При необходимости для разрешения спорной ситуации продавец обязан за свой счёт провести экспертизу по проверке качества одежды. Если обнаружится вина покупателя в порче товара, он обязан возместить продавцу стоимость экспертизы. Смотрите о том, как осуществить возврат некачественной одежды после истечения гарантийного срока: О том, как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился, читайте здесь.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

  1. На возврат ста процентов от стоимости возвращаемого платья в обмен на возврат самого платья;

Данный вариант возможен в случае, если два предыдущих осуществить невозможно.

Внимание Крупные магазины дорожат своей репутацией, поэтому примут товар обратно намного легче.
К таким дефектам (производственному браку) можно отнести:

  1. Другие дефекты;
  2. Дырки;
  3. Неравномерно окрашенные части ткани (если это не является задумкой дизайнера);
  4. Неаккуратные швы;
  5. Неровно простроченные строчки;
  6. Зацепки;

Предупреждение При обнаружении одного или нескольких из вышеописанных недостатков, согласно статье 4 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть платье в магазин в течение двенадцати месяцев.

Вернуть платье после того, как 14 положенных по Закону для возврата товара дней истекли, можно в случае, если покупатель обнаружит какой-то дефект.
При этом покупатель должен:

  1. Найти чек, подтверждающий покупку в конкретной торговой точке;

Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону.

Сроки, документы.

На ней находится подробная информация по изделию: размер, состав, правила ухода.

Многие магазины соглашаются на возврат только при наличии бирки, что соответствует положениям ЗоЗПП. Поэтому срезайте ее только в том случае, если точно уверены, что возвращать платье не будете. Квитанция подтверждает факт оплаты купленного платья, поэтому многие продавцы требуют его наличия для возврата.
Но даже если вы не сохранили чек или потеряли его, это не значит, что вы не сможете вернуть платье.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (п.1 ст.25 ЗоЗПП).

По закону у покупателя есть две недели на возврат приобретенного товара. Этот срок закреплен в ЗоЗПП и начинает отсчитываться с последующего после покупки дня. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (п.1 ст.25 ЗоЗПП).

Можно ли вернуть платье в магазин?

В этом случае, его возврат вполне реален.

Отнести платье обратно продавцу можно, если:

  1. оно оказалось неподходящим, но с качеством все в порядке – любое ваше недовольство или претензия к одежде, будь то не тот цвет, не та форма или ошибка с размером, имеет право на компенсацию.
  2. оно оказалось ненадлежащего качества – вы обнаружили брак, платье испортилось, порвалось и т.д.

Процедура обращения в магазин в этих случаях несколько отличается. Условия возврата платья в магазин, если вам оно не подошло по фасону, размеру или цвету, регулируется Законом «О защите прав потребителей». При этом, закон четко устанавливает, что именно вам нужно сделать, чтобы обезопасить себя и все-таки вернуть продавцу купленное.Во-первых, необходимо убедиться, что вещь все еще имеет товарный вид:

  1. вы не срезали бирки и ярлыки (но, если срезали, они у вас остались)
  2. одежду не носили, а только примерили (следы носки довольно легко определяются продавцами магазина)

Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

Согласно указанной выше статьи закона за эти изделия можно вернуть деньги, возвратив их обратно в магазин.

Для этого предусмотрен только двухнедельный срок. Спустя 14 дней после покупки продукции надлежащего качества возврат оплаченной суммы возможен только при условии, что продавец в документах указал более длительный срок для осуществления этого действия.

При других обстоятельствах продавец имеет все законные основания для отказа.

О том, через сколько дней можно вернуть товар в магазин с чеком, рассказано . Вернуть можно при действии следующих условий:

  1. есть в наличии чек.
  2. это происходит в течение 14 дней;
  3. сохранена целостность упаковки;
  4. изделие возвратное;
  5. нет следов эксплуатации;

Если все правила соблюдены, то идти в магазин можно не бояться.

При надлежащем качестве товара нужно соблюдать определенные правила, чтоб произвести обмен или возврат.

Как вернуть платье в магазин

И клиент вправе потребовать от реализатора сделать это за счет магазина или получить компенсацию (снижение стоимости) и самостоятельно отремонтировать вещь. Другие считаются неустранимыми (невозможность исправить дефекты окраски, убрать с ткани ржавчину). Если стоимость ремонтных работ значительная (по отношению к цене изделия), то недостаток также признается неустранимым.

У потребителя есть право:

  1. потребовать устранить недостатки (ремонт оплачивает торговая точка);
  2. вернуть всю уплаченную сумму в полном объеме, то есть, полностью расторгнуть договор купли-продажи.
  3. договориться о снижении цены на некачественное изделие;
  4. обменять платье на аналогичное (с теми же характеристиками, но без брака), или на другое (с доплатой или выплатой части денег в зависимости от соотношения стоимости);
  5. вернуть товар или обменять, даже если в нем нет недостатков (но в определенные сроки и при условии сохранения товарного вида);

Но не стоит забывать и о правах продавца.

В течении какого срока можно вернуть платье в магазин

В доказательство того, что заявление взяли, на вашей копии заявления попросите расписаться, поставить дату и входящий регистрационный номер.

  1. вы не повредили внешний вид изделия каким-либо образом (не пролили на него вино, не поставили затяжку, не уронили на него помаду и т.д.)
  2. одежду не носили, а только примерили (следы носки довольно легко определяются продавцами магазина)
  3. вы не срезали бирки и ярлыки (но, если срезали, они у вас остались)

Также вам придется доказывать и характер этого недостатка (производственный брак) .

Комментарии 0