Обувь треснула на сгибе гарантия

Обувь треснула на сгибе гарантия

Определение № 11-182/2013 от 5 ноября 2013 г.


На основании данной консультации 08.02.2012 Студент Л.В., а 16.02.2012 – Давыдова Е.Ю., обратились к ответчику с требованием о расторжении договоров купли-продажи сапог и возврате уплаченных денежных средств, в чем получили отказ. Данный отказ считают незаконным.Просят суд взыскать с Захаренковой О.Н.:- в пользу Студент Л.В. возврат денежных средств, уплаченных за некачественный товар, в размере 3 580 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., судебные расходы, связанные с оплатой досудебной экспертизы в размере 400 руб., неустойку за просрочку исполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы за период с 19.02.2012 по 18.03.2013 в размере 14 105,20 руб., неустойку в размере 1% от суммы 3 850 руб.

за каждый день просрочки, начиная с 19.03.2013 по день фактического исполнения требования, а также штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом;- в пользу Давыдовой Е.Ю.

Обувь треснула на сгибе гарантия

Перед подачей иска рекомендуется подготовить доказательную базу.

В 2019 году покупатель имеет право самостоятельно произвести экспертизу обуви, обратившись в компетентную организацию. Результат исследования нужно приложить другим документом, подтверждающим правоту гражданина. Итоговое решение будет зависеть от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации. Если оплата товара была осуществлена наличными, процедура возврата обуви не отличается сложностью.

Гражданину предстоит обратиться к продавцу.

Если выявлены нарушения, это приведет к отказу в обмене обуви по гарантии или возврату денежных средств. Считается, что человек должен использовать обувь только в соответствующий сезон.

Этот факт оказывает влияние на дату начала гарантии в 2019 году. По закону гарантия на обувь начнет действовать с первого дня начала сезона.

Список случаев, при которых можно обратиться к продавцу для возврата обуви по гарантии 2019 году, строго определен.

Можно ли вернуть обувь после одной недели использования?

Начало сезона означает начало течения гарантии согласно абзацу 2 статьи 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Статья 19.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товараДля сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.То есть если к примеру гарантия на данный товар 6 месяцев то она начала течь либо с начала сезона(нужно посмотреть когда соответствующий сезон начинается в вашем регионе), а если сезон начался- с момента продажи. Таким образом скорее всего гарантия ещё не прошла.

А если же она прошла т.е. была установлена менее 2х лет то тогда согласно пункту 5 статьи 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 5. В случаях, когда предусмотренный договором

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Это не так.Избитая фраза «Покупатель всегда прав» далеко не всегда является истиной, особенно, если интересы продавца защищает юрист-профессионал.Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.Вот что я готов вам предложить к изучению в своей статье:

Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется?Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне.Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному.При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне.

Обычно там указывается 30 дней.Гарантийный срок на обувь имеет важное значение для реализации полномочий потребителя в случае, если обувь оказалась некачественной.Гарантийный срок

Гарантия обуви

Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2019 Юридическая консультация онлайн 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 RUB Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: Администратор печатает сообщение

Возврат денег, так как треснула подошва на сапогах.

Нужна ли экспертиза?

Рекомендую Вам передать претензию продавцу, если отказываются её брать — направить заказным письмом с уведомлением о вручении. В течении 2 лет с момента покупки Вы имеете право потребовать устранения недостатков (замены на другой товар или возврата денег) если причина — производственный брак (ст.19 Закона о защите прав потребителей). Но за пределами гарантийного срока — экспертизу первоначально проводить придется Вам.

Обращаться или нет в экспертизу — решать Вам, но именно эксперт скажет Вам причину появления трещин и после экспертизы станут известны перспективы суда.

Рекомендуемый порядок действий: претензия, при отсутствии положительного ответа обращение в суд либо сначала в экспертизу, а потом в суд. 12 Ноября 2013, 08:29 0 0 64 ответа 23 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Лопнула подошва как вернуть деньги

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

Комсомольск-на-Амуре Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Если обувь куплена в интернет-магазине На обувь, приобретенную в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли ее физически видеть в момент покупки.

Важно Подробнее об этом читайте в статье

«Особенности возврата товара, приобретенного в интернет-магазине»

. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную обувь на гарантии Проверка качества обуви: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную обувь, он обязан принять обувь ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Купил обувь а кожа на ней лопнула

В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену.

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь : — ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; — с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.) ; деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя ; — отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов)

Можно ли вернуть деньги за обувь, если лопнула подошва на обоих ботинках?

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки.При отказе обратитесь в суд.

Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму.
Комментарии 0